دور نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP في تعزيز فعالية نظام الرقابة الداخلية

Abstract

This study aims to explore the role of the Enterprise Resource Planning (ERP) system in enhancing the effectiveness of the internal control system. The research was conducted as a field study in a private industrial company in Algeria (Kplast – Sétif). A descriptive analytical method was used with questionnaires and interview Data were analyzed using SPSS software. The results revealed that ERP implementation significantly improves internal control effectiveness by providing accurate data, increasing transparency, and facilitating transaction tracking. The findings confirmed a statistically significant impact of ERP on strengthening the main components of internal control as defined by the COSO framework. The study concluded that ERP effectiveness depends on supportive organizational conditions, continuous training, and real integration between departments. The research ends with a set of recommendations to optimize the use of ERP in support of institutional governance تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في تعزيز فعالية نظام الرقابة الداخلية، وذلك من خلال دراسة ميدانية داخل مؤسسة صناعية جزائرية خاصة (Kplast) بسطيف. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام الاستبيان والمقابلة. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS، حيث أظهرت النتائج أن تطبيق نظام ERP يُساهم بشكل كبير في تحسين فعالية الرقابة الداخلية من خلال توفير معلومات دقيقة، تعزيز الشفافية، وتسهيل عملية تتبع المعاملات. كما بينت النتائج وجود تأثير معنوي لإدماج نظام ERP في رفع كفاءة عناصر الرقابة الداخلية وفق نموذج COSO. وتوصلت الدراسة إلى أن فعالية نظام ERP لا تتحقق تلقائيًا، بل تتطلب بيئة تنظيمية داعمة، تدريبًا مستمرًا، وتكاملًا فعليًا بين أقسام المؤسسة. واختُتمت الدراسة بتقديم مجموعة من التوصيات لتعزيز استغلال هذا النظام الرقمي بما يخدم أهداف الحوكمة المؤسسية.