دور هيئات الدعم والمرافقة في تشجيع المقاولاتية في القطاع السياحي

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الدور الذي تلعبه هيئات الدعم والمرافقة (ANSEJ,CNAC ,ANGEM) في تشجيعالمقاولاتية السياحية بولاية سطيف. وقد قمنا بجمع البيانات المطلوبة على مستوى هذه الوكالات،وكذا مديرية السياحة والصناعة التقليديةلولاية سطيف، حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في ترتيب وتحليل هذه البيانات بما يتناسب مع متطلبات الدراسة. بينت النتائج بأن تلك الهيئات تلعب دورا مهما في دعم ومرافقةالمقاولاتية عموما، وكذلك المقاولاتية في القطاع السياحي على وجه الخصوص، مما ساهم في تطور المقاولاتية السياحية بولاية سطيف، حيث ظهر ذلك من خلال زيادة عدد هذه المقاولات في مختلف المجالات. وأهم ما أوصت به الدراسة هو تعزيز التنسيق بين الهيئات المعنية وتوضيح مهام كل منها، إلى جانب تبسيط الإجراءات الإدارية والمالية. بالإضافة إلى ضرورة اعتماد برامج تكوين متخصصة في المقاولاتية السياحية، وتفعيل الإعلام المؤسساتي لتعريف الشباب بفرص الاستثمار في هذا المجال. This study aims to shed light on the role played by support and accompaniment agencies (ANSEJ, CNAC, ANGEM) in promoting tourism entrepreneurship in Setif province. Data was collected from these agencies, as well as from the Directorate of Tourism and Handicrafts of Setif. The descriptive-analytical approach was adopted to organize and analyze the data in line with the study’s objectives. The results revealed that these agencies play a significant role in supporting and accompanying entrepreneurship in general, and tourism entrepreneurship in particular, which has contributed to its development in the region, as evidenced by the growing number of tourism enterprises across various fields. The study recommends strengthening coordination between the relevant bodies and clarifying their roles, in addition to simplifying administrative and financial procedures. It also highlights the need to implement specialized training programs in tourism entrepreneurship and to activate institutional media to raise awareness among youth about investment opportunities in this field.