التشريعات السياحية في الجزائر و أثرها في تطوير الوكالات السياحية

Abstract

تناول هذا الموضوع التشريعات السياحية في الجزائر و أثرها على تطوير الوكالات السياحية باعتباره من المواضيع التي تمس القطاع السياحي و الوكالات السياحية ،إنطلقت الدراسة من الإشكالية الرئيسة التي تعتبر جوهر هذا الموضوع حول مدى كفاية و فعالية الإطار التشريعي لهذا النشاط في ظل التحولات الاقتصادية و التكنولوجية السريعة ،حيث تم استخدام المنهج الوصفي وتم استخدام المقابلة في خمس وكالات سياحية بولاية سطيف وقد أظهرت النتائج أن ، التشريعات الحالية تعاني من التعقيد و الغموض و عدم المواكبة للعصر الرقمي كذلك أظهرت غياب كبير لدعم الحكومي من حيث التسهيلات الإدارية و نقص في التمويل ،كما كشفت الدراسة أن الوكالات السياحية في الجزائر ككل تعاني من ضعف في الرقابة و التنظيم مما يؤثر على الخدمات السياحية و الاحترافية في التسيير سلبا ،كما كشفت الدراسة عن فجوة كبيرة في التشريعات فيما يخص السياحة الرقمية و التحولات التكنولوجية ،حيث تفتقر الوكالات الأطر القانونية اللازمة لتطوير نشاطها الرقمي ، في جانب أخر تبين من مسيري الوكالات السياحية إرادة واضحة في تبني التحديث و التوسع لكن غياب التشريعات المحفزة يبقى عائقا كبيرا عليها ،و توصلت الدراسة إلى ضرورة مراجعة هذه التشريعات بعمق و تبسيط الإجراءات الإدارية إلى جانب وضع إطار قانوني خاص بالرقمنة و توفير برامج دعم و تمويل للوكالات السياحية في الجزائر بما يحفز ويزيد من معنوياتها في المنافسة مع الوكالات الأجنبية و قدرتها على مواكبة التطورات العالمية وجعلها مصدرا أساسيا في تنشيط السياحة الوطنية و الخارجية This topic dealt with tourism legislation in Algeria and its impact on the development of tourism agencies as one of the topics that affect the tourism sector and tourism agencies, the study started from the main issue that is the core of this topic about the adequacy and effectiveness of the legislative framework for this activity in light of rapid economic and technological changes, where the descriptive method was used and the interview was used in five tourism agencies in the state of Setif, and the results showed that, current legislation suffers from complexity, ambiguity and not keeping pace with the digital age as well as showed a significant lack of government support in terms of administrative facilities and lack of.