Vormi-Network : Plateforme de mise en relation entre clients, artisans, fournisseurs et livreurs

Abstract

La digitalisation des services constitue une opportunité majeure pour moderniser les échanges entre clients et professionnels. Pourtant, en Algérie, la mise en relation entre artisans, clients, fournisseurs et livreurs reste marquée par des méthodes traditionnelles peu efficaces, un manque de visibilité et des difficultés logistiques. Dans ce contexte, nous proposons Vormi Network, une plateforme numérique conçue pour structurer et fluidifier les interactions entre ces quatre acteurs clés. L’objectif est de simplifier l’accès aux services, d’optimiser l’approvisionnement en matériaux et d’assurer une logistique locale efficace, tout en valorisant les prestataires indépendants. Vormi Network repose sur une architecture modulaire et des interfaces dédiées pour chaque acteur : les artisans peuvent gérer leurs missions, les clients formuler des demandes, les fournisseurs assurer la disponibilité des matériaux, et les livreurs garantir leur livraison. La plateforme intègre des technologies web modernes afin d’offrir un environnement sécurisé, réactif et adapté au marché local, tout en relevant des défis majeurs comme la vérification d’identité, la coordination multi-acteurs et le suivi en temps réel. Ce projet s’inscrit ainsi dans une démarche d’innovation adaptée au contexte algérien, contribuant à la transformation digitale des services de proximité et à la structuration d’un écosystème artisanal plus efficace et accessible ===================================================================================================== The digitalization of services represents a major opportunity to modernize interactions between clients and professionals. However, in Algeria, the connection between artisans, clients, suppliers, and delivery personnel is still characterized by traditional, inefficient methods, a lack of visibility, and logistical difficulties. In this context, we propose Vormi Network, a digital platform designed to structure and streamline interactions between these four key stakeholders. The objective is to simplify access to services, optimize the supply of materials, and ensure efficient local logistics, while promoting independent service providers. Vormi Network is based on a modular architecture with dedicated interfaces for each stakeholder : artisans can manage their tasks, clients can submit requests, suppliers can ensure material availability, and delivery personnel can guarantee delivery. The platform integrates modern web technologies to provide a secure, responsive environment tailored to the local market, while addressing major challenges such as identity verification, multi-stakeholder coordination, and real-time tracking. This project is thus part of an innovation-driven approach adapted to the Algerian context, contributing to the digital transformation of local services and the development of a more efficient and accessible artisanal ecosystem.