Measuring The Effectiveness of Social Media Campaigns for Nonprofit Organizations in Algeria

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى قياس فعالية حملات وسائل التواصل الاجتماعي في المنظمات غير الربحية، من خلال دراسة حالة جمعية البركة بالجزائر. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أدوات كمية ونوعية، من بينها استبيان موجه لمتابعي الجمعية ومقابلة مع فريق الإعلام. ارتكزت الدراسة على ثلاثة مؤشرات: مستوى الوعي، مستوى التفاعل، وأثر الحملة. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستخدام وسائل التواصل على فعالية الحملات الرقمية للجمعية. كما ظهرت فروق في آراء المستجوبين حسب السن والمستوى التعليمي. واختتمت الدراسة بتوصيات لتعزيز المحتوى القصصي وقياس التفاعل وتخطيط الحملات. Abstract: This study aims to measure the effectiveness of social media campaigns for nonprofit organizations in Algeria, through a case study of El Baraka Association. A descriptive-analytical approach was adopted, using both quantitative and qualitative tools, including a questionnaire for followers and an interview with the media team. The study focused on three indicators: level of awareness, level of interaction, and campaign impact. Data were analyzed using SPSS. The results showed a statistically significant effect of social media usage on the effectiveness of the association’s digital campaigns. Differences were also observed based on age and education level. The study concludes with recommendations to enhance storytelling, engagement tracking, and campaign planning.