Dépôt Institutionnel de l'Université Ferhat ABBAS - Sétif 1 >
Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion >
Département des Sciences Commerciales et des Sciences de Gestion >
Thèses de doctorat >
Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/4202
|
Titre: | أثر رأس المال الفكري في تفعيل التوجه نحو السوق للمؤسسة : دراسة على مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف |
Auteur(s): | حسناوي, بلبال |
Mots-clés: | رأس المال الفكري مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف |
Date de publication: | 18-jui-2023 |
Résumé: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر رأس المال الفكري بمكوناته الأساسية (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي ورأس المال الزبائني) على التوجه نحو السوق بمقاربتيه الثقافية (التوجه نحو الزبائن، التوجه نحو المنافسة والتنسيق بين المهام) والسلوكية (جمع المعلومات، نشر المعلومات والاستجابة للمعلومات) في مؤسسات الاتصالات. قد أجريت هذه الدراسة على مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف، باستخدام الاستبيان كأداة لجمع المعلومات، وتم تحليل البيانات والإجابة على الفرضيات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.وقد خلصت الدراسة في النهاية إلى مجموعة من النتائج، من أهمها:
- مستوى رأس المال الفكري والتوجه نحو السوق في مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف متوسط؛
- توجد علاقة تأثير لرأس المال الفكري على التوجه الثقافي كبعد للتوجه نحو السوق في مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف؛
- توجد علاقة تأثير لرأس المال الفكري على التوجه السلوكي كبعد للتوجه نحو السوق في مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف؛
- توجد علاقة تأثير لرأس المال الفكري على التوجه نحو السوق في مؤسسات الاتصالات بولاية سطيف. |
URI/URL: | http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/4202 |
Collection(s) : | Thèses de doctorat
|
Fichier(s) constituant ce document :
|
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.
|