أثر المسؤولية الاجتماعية لمؤسسات الصناعات الغذائية على السلوك الشرائي للمستهلكين دراسة ميدانية بولاية سطيف

Abstract

تشهد بيئة الأعمال اليوم تحديات كثيرة حول مدى قدرة المؤسسات على الوفاء بمسؤوليتها الاجتماعية خاصة في ظل تبني العديد من الدول لمبادئ التنمية المستدامة، وبيئة الأعمال الجزائرية ليست بمعزل عن كل هذه المستجدات والتطورات.حيث أصبحت كل المؤسسات مطالبة بالالتزام المسؤول تجاه المستهلكين وفي مقدمتها مؤسسات الصناعات الغذائية وذلك نتيجة لحساسية هذا القطاع لارتباطه بصحة وسلامة المستهلكين، وعلى هذه الأساس جاءت هذه الدراسة لتبين أثرالتزام مؤسسات الصناعات الغذائية في الجزائر بمسؤوليتها الاجتماعية على السلوك الشرائي للمستهلكين بولاية سطيف.ومن خلال نتائج الاستبيان الذي تم على عينة مكونة من 520مفردةتم التوصل إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة احصائية لالتزام مؤسسات الصناعات الغذائيةفي الجزائر بمسؤوليتها الاجتماعية على السوك الشرائي للمستهلكين بولاية سطيف، كما أوصت الدراسة بضرورة تنمية الدور التوعوي لمؤسسات الصناعات الغذائيةوتوسيع معارفهم حول مدى فعالية الالتزام الاجتماعي في حماية المستهلك.