DSpace
 

Dépôt Institutionnel de l'Université Ferhat ABBAS - Sétif 1 >
Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion >
Département des Sciences Economiques >
Thèses de doctorat >

Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3574

Titre: دور تكنولوجيا المعلومات و الإتصالات في تحسين التنمية الإدارية بمؤسسات الخدمة العمومية : دراسة مقارنة بين الجزائر و فرنسا
Auteur(s): بن عبد الله, أسماء
Mots-clés: تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
الخدمة العمومية
الموارد البشرية
Date de publication: 16-jan-2020
Résumé: هدف الدراسة : هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في تحسين التنمية الإدارية إنطلاقا من البحث في التجارب الناجحة في هذا المجال. وللوصول إلى ذلك تمت دراسة أحد القطاعات الحيوية وهو قطاع الخدمات العمومية. عن طريق دراسة مقارنة بين دولة نامية في المجال المعلوماتي والإداري والتي تمثلت في الدولة الجزائرية، وبين دولة متقدمة في نفس المجال وهي الدولة الفرنسية كتجربة داعمة لوضع مقترح لإستراتيجية وطنية للإستفادة من التكنولوجيات المعلوماتية لتحسين سبل التنمية الإدارية بمؤسسات الخدمة العمومية. منهج الدراسة : تم إتباع منهجين للدراسة: المنهج الأول تمثل في المنهج المقارن بين الدولتين. والمنهج الثاني تمثل في منهج دراسة الحالة، حيث أجريت الدراسة على مجموعة من المشاركين قدرت بـ 1111 رك مشا من موظفين ومواطنين ) 111موظف بخمس بلديات من بلديات الشرق الجزائري و 1001 مواطن(. وقد أجريت هذه الدراسة سنة .9012وتم إستخدام أداة الإستبيان لجمع المعطيات. نتائج الدراسة : توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها تكمن في أن الرؤية الإستراتيجية للإستفادة الحقيقية من تكنولوجيا المعلومات تتم من خلال التركيز على ثلاث قواعد رئيسية تتمثل في تحسين كل من الإستثمار المدروس في هذه الأخيرة، التركيز أكثر على العملية التدريبية للموارد البشرية، وصولا لضرورة تعزيز الإهتمام بالقوانين والتشريعات التي تحكم إجراءات الأداء وفقا للمنظومة المعلوماتية
URI/URL: http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3574
Collection(s) :Thèses de doctorat

Fichier(s) constituant ce document :

Fichier Description TailleFormat
أطروحة دكتوراه للباحثة أسماء بن عبد الله حول دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحسين التنمية الادارية بمؤسسات الخدمة ~1.pdf7,46 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir
View Statistics

Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.

 

Valid XHTML 1.0! Ce site utilise l'application DSpace, Version 1.4.1 - Commentaires