دور رأس المال الفكري في تحقيق وتعزيز الميزة التنافسية المستدامة : -AT وأوراسكوم تليكوم OTA-دراسة مقارنة بين اتصالات الجزائر يكوم

Abstract

لقد أصبح ينظر إلى رأس المال الفكري باعتباره ممثلا حقيقيا لقدرة المؤسسة على المنافسة وتحقيق النجاح وهذا بعد تحول نحو اقتصاد قائم على المعرفة، فالمعرفة هي الأصل الجديد وهي أحدث عوامل الإنتاج الذي به كورد أساسي لإنشاء الثروة بل الأكثر أهمية من عوامل الإنتاج التقليدية الأخرى كالعمل، رأس المال والمواد الأولية. فبعدما كانت المنافسة تقوم على الموارد المادية (رأس المال المادي كالآلات و...) أصبحت الآن تقوم على رأس المال الفكري والذي يعد أهم مصادر الميزة التنافسية المستدامة وذلك لصعوبة تقليده وبطئ تقاده، ولأن ابداع رأس المال الفكري هو المحرك الأساسي لرأس المال المادي في ظل الاقتصاد الذي يتحول إلى اقتصاد قام على المعرفة. نسعى من خلال الدراسة التطبيقية أن نوضح أهمية الموارد الفكرية والمعرفية في المؤسستين اتصالات الجزائر وأوراسكوم تليكوم من منطلق أن القيمة الحقيقية للمؤسسة تكمن في رأس مالها الفكري وقدرتها على توظيف المعرفة الكامنة، وتحويلها إلى تطبيقات تحقيق الأداء المتميز، وبالتالي تحسيتن القدرات التنافسية، كما أن التسيير الفعال لرأس المال الفكري يعد محددا أساسيا لأداء ونجاعة المؤسسة الراغبة في اكتساب ميزة تنافسية مستدامة