|
Dépôt Institutionnel de l'Université Ferhat ABBAS - Sétif 1 >
Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion >
كلية الحقوق والعلوم السياسية >
Thèses de doctorat >
Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3186
|
| Titre: | دور إستراتيجية الإنحراف السداسي في الإرتقاء بالخدمات الصحية لتحقيق رضى المريض : دراسة حالة بعض المؤسسات الإستشفائية بولاية سطيف |
| Auteur(s): | جناد, مباركة |
| Mots-clés: | إستراتيجية الإنحراف السداسي
المؤسسات الإستشفائية |
| Date de publication: | 17-avr-2019 |
| Résumé: | يهدف هذا البحث إلى إبراز مدى مساهمة إستراتيجية الإنحراف السداسي في الإرتقاء بالخدمات الصحية لتحقيق رضى المريض حيث تم تقسيمه إلى جزء نظري و اخر تطبيقي تضمن الشق النظري منه إستعراض المفاهيم الفكرية المتعلقة بإستراتيجية الإنحراف السداسي مساهمتها في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمؤسسات الإستشفائية و الية تطبيقها بهذه الأخيرة. أما الجانب التطبيقي فتمحور حول دراسة ميدانية شملت بعض المؤسسات الإستشفائية بولاية سطيف من خلال توجيه استماراتي بحث إلى كل من المرضى المقيمين و الطاقم الطبي و شبه الطبي الساهر على تقديم الخدمات الصحية بها و ذلك بهدف التعرف على مستوى الخدمات المقدمة من وجهة نظر صانعيها و المستفيدين منها معا و من ثم الوصول إلى تشخيص الأوضاع السائدة كخطوة أساسية في تطبيق إستراتيجية الإنحراف السداسي. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3186 |
| Collection(s) : | Thèses de doctorat
|
Fichier(s) constituant ce document :
|
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.
|
